Подача заявлений по общим вопросам:
— первичная опломбировка счетчика холодной воды;
— показания ОДПУ;
— перерасчет по услугам холодного водоснабжения и водоотведения;
— возврат ошибочно/излишне перечисленных денежных средств;
— снятие пени и задолженности по услугам холодного водоснабжения и водоотведения:
— продление временного договора по услугам холодного водоснабжения и водоотведения;
— продление технических условий;
— благоустройство территории после проведенных работ ресурсоснабжающей организацией;
— устранение утечек на балансовых сетях холодного водоснабжения и водоотведения;
— прочистка балансовых сетей водоотведения;
— низкое давление холодной воды;
— предоставление информации/сопроводительное письмо к документации;
— запрос коммерческого предложения;
— благодарности/жалобы абонентов;
— переход на электронный документооборот;
— смена адреса корреспонденции;
— предоставление показаний.
Заявление подается в канцелярию по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа д. 33, каб. 102, тел.: 8 (8162) 77-35-64, 8 (8162) 77-75-08 или направляется на электронную почту zayavki@vdk.natm.ru.
Режим работы: пн-чт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 16:00, обеденный перерыв с 12:00 до 12:48, технологические перерывы с 10:00 до 10:15, с 15:00 до 15:15