АО «Новгородский водоканал» осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом.
Предприятие является коммерческой организацией, создано в целях удовлетворения общественных потребностей в результатах его деятельности и получения прибыли.
Основными видами деятельности предприятия являются:
В состав АО «Новгородский водоканал» входят насосная станция подъема воды, насосная станция 3-го подъема, левобережные водоочистные сооружения и водоочистные сооружения в микрорайоне Кречевицы.
Система водоснабжения Великого Новгорода представляет собой объект первой категории надежности, то есть допускается прекращение подачи воды очистными сооружениями в городскую сеть на время не более 10 минут.
В хозяйственном ведении находятся две водопроводные станции производственной мощностью в сутки 182,4 тыс. м3/сут. (ЛВС 180,0 тыс. м3/сут. и ВКУ мкр. Кречевицы 2,4 тыс. м3/сут.);
Количество колодцев с запорной арматурой — 4 315 шт.
Очистных сооружений канализации в хозяйственном ведении МУП «Новгородский водоканал» нет.
Сточные воды города перекачиваются с помощью районной канализационной насосной станции на биологические очистные сооружения, которые являются муниципальным имуществом, переданным в безвозмездное пользование ПАО «Акрон».
На 1 января 2022 года количество абонентов предприятия — 87 574 шт., в том числе 81 110 — МКД с прямыми договорами (в т.ч. непосредственное управление). Количество абонентов ливневой канализации — 1020 шт.
В соответствии с Постановлением Администрации Великого Новгорода от 01.09.2020г. № 3215 МУП Великого Новгорода «Городские бани» реорганизовано путем присоединения к МУП Великого Новгорода «Новгородский водоканал» с 01.01.2021г. Сайт банно-прачечной службы novbp.ru
С 01.11.2024 МУП «Новгородский водоканал» реорганизовано в форме преобразования в Акционерное общество «Новгородский водоканал», о чем в единый государственный реестр юридических лиц внесена запись за № 1245300004773 (ОГРН).
С осени 2025 года на основании заключенных концессионных соглашений в состав Новгородского водоканала вошли 2 новых обособленных подразделения — водоканалы города Чудово и рабочего посёлка Шимск.